旅客服務中心(當地旅游局(Office de Tourisme) 或游客咨詢中心(Syndicat d"Initiative) )幾乎遍布每個
法國城鎮,位置通常在市中心,以一個藍色的「I 」字做標記。中心內的職員對于本地及全國旅游服務的資料,如景點名勝、酒店預訂、交通資訊等均了如指掌,樂意為游客提供最正確合適的諮詢服務
法國介紹
大部份地區的家庭用電壓是220-230V(伏特),周波頻率為50 Hz 。插頭通常是兩腳圓插,建議旅客準備旅游萬能插頭。
中國和法國的時間相差7小時,即法國的正午是國的晚上7時。由于法國采用「夏令時間」,所以3月下旬至10月(每年均有所不同)兩地的時差為6小時。
銀行營業時間
巴黎區銀行的營業時間由星期一至五上午10時至下午5時,而其他地區的營業時間為星期二至星期六(中午休息之時間由下午一時至三時不等)。部份銀行在星期六辦公,銀行通常于公眾假期前夕提早關門。
匯兌事項
您可在所有銀行、郵政局、部份大型商店、火車站、機場及旅游點附近的兌換店兌換歐元。但需要提醒您的是:雖然所有商店的匯率都一樣,但收取的傭金卻高低不同,請留意所有兌換店列明的傭金收費告示板。
各大商店、酒店及餐廳均接受信用卡付款。商店一般都會列出最低消費額(80至100法郎不) 。
若不慎遺失信用卡,請盡快聯絡您的信用卡服務中心使信用卡失效,或致電下列號碼求助:
Eurocard-Mastercard (33 1) 45 67 84 84
Visa (33 1) 42 77 11 90
大來信用證 (Diner"s Club) (33 1) 47 62 75 75
美國運通卡 (American Express) (33 1) 47 77 72 00
請認真記住總共16 位的信用卡號碼,并妥善保管信用卡。
不應攜帶大量現金
將現金及支票分散存放
盡量攜帶低面值鈔票
信用卡密碼必須保密
預備身份證明文件副本
切勿將姓名及地址寫于鎖匙上
必須隨身攜帶臨時住址
電話 - 撥出
由海外致電法國:
先撥33,再撥對方的9 位數字號碼(不用撥號碼前的0)
法國境內:
直撥對方的10位數字號碼(流動電話也是10位數字號碼)
由法國致電海外:
先撥00+國家號碼+地區號碼+對方號碼
如通過法國接線生轉接,先撥00+33+國家號碼
插卡電話:
設置于街道、公眾地方、火車站、地鐵站、機場、醫院等公共場所,以及TGV高速火車、
西北列車(Thalys) 、
歐洲之星(Eurostar)火車之中。建議您到達法國后,應盡快到香煙小賣店或郵政局購買電話卡(50單位售價49法郎、120單位售價97.50法郎)。插卡電話可致電法國本土或海外,您也可使用Visa或萬事達信用卡。
投幣電話:
設置在酒吧及餐廳,但必須自備硬幣!
請注意,無論是插卡或投幣電話,凡致電緊急熱線(15、17、18)、免費熱線及電話號碼查詢熱線(12),一律免費。
法國郵箱全部為黃色,設于公共場合和郵局的外墻,每個郵箱外標示有收集信件的時間。
營業時間
通常郵政局營業時間為星期一至五早上8 時至晚上7時,星期六早上8時至中午12時。
二十四小時郵局
位 于 巴 黎 rue du Louvre 52 號的郵局是法國唯一一間全年無休、每日二十四小時不停運作的郵局。由于該郵局位處市中心并全年開放,因此聚集了大量外地游客。
電話: (33 1) 40 28 20 00
學校假期
法國學生一年有五個長假期,包括二月、春季、夏季、諸圣節及圣誕節假期。學校假期期間,同時也時旅游的高峰期游。
遺失或被竊
如身份證明文件不幸遺失或被盜,須往警署報失。完成報失手續后,警署會向您提供一份表格,主要用于辦理進一步跟進手續。必要時,請聯絡領事館。
巴黎市警察總局 (Prefecture de Police de Paris)
電話: (33 1) 55 76 20 00
緊急求助電話
醫療緊急事故、意外 (SAMU) : 15
警局: 17
消防局: 18
SOS 醫療熱線 (巴 黎): (33 1) 47 07 77 77
SOS 醫熱線 (巴 黎): (33 1) 43 37 51 00
SOS英語求助熱線: (33 1) 47 23 80 80
巴黎
11 av George V, 75008 Paris
電話:(33 1) 47 23 36 77
傳真: (33 1) 47 20 24 22
http://www.amb-chine.fr/
20 bd Carmagnole, 13008 Marseille
電話: (33 4) 91 32 00 00
傳真: (33 4) 91 32 00 08
35, Rue Bautain, 67000 Strasbourg
電話: (33 3) 88 45 32 32
看醫生
法國的醫院、醫療中心及診所均駐有普通科醫生、專科醫生及牙醫。醫生及值班藥劑師都隨時候診,一些普通科醫生及值班醫生也可以根據您的需要出診至您下榻的酒店。您可致電警署或熱線17或18取得他們的地址。
求醫費用
部份醫生受國家監管,診金受社
會安全條例管制(普通科醫生一般收費115法郎),而其他醫生的收費則較高(此情況在巴黎非常普遍),請在預約前了解清楚收費標準。請注意,出診、夜診及在星期日及公眾假期看醫生通常收費較高。
藥品:有些藥品只能憑醫生處方在藥房購買。也有藥品可自行購買,不需要經醫生診斷或醫生處方,但購買后不可以退回。詳情可向藥劑師查詢
溝通:法國醫生不一定通曉外語。然而,很多語言的醫虛學名詞很相近,只要說上幾句英文就足夠溝通。
酒店住宿
法國人都將渡假別墅作為外出旅游的最佳住宿場所。它們位處鄉村或郊區,提供一應俱全的住宿設施,經法國渡假別墅協會(Federation des Gites de France)按舒適程度分為一至四級,并以麥穗為記。在法國,無論您是歡度周末,或是短租一周乃至數月,40,000間渡假別墅隨時恭侯您的光臨,令每位到訪的游客賓至如歸。租住指南每年出版一次,在巴黎的Maison des Gites 有售。
法國境內有9,000個設施完善的營地(分為一至四星級)及2,300個莊園營地。只要取得園主同意,您亦可即興在途經之處露營。但是在沙灘、路旁、特定場所、自然保護區及郊野公園,除專設營地區域外,一律嚴禁露營。安全至上,您最好在扎營前諮詢警局或旅客服務中心。營地的收費標準根據季節、位置及可提供的設施等因素各不相同。越來越多的營地提供帳篷、活動屋及小屋出租服務。官方營地指南于法國露營協會。
法國為喜好獨自走天涯的年青人提供了許多廉價住宿選擇,包括青年旅館(全國約有300間)、青年宿舍(位于大市鎮)或「Point d"Accueil Jeunes](PAJ)營地。詳情可向旅客服務中心查詢。
旅客宿舍是設備齊全的公寓式住宿場所,可短租一星期乃至數月,提供多種酒店服務內容,而服務費有的會直接計入租金,或是另行收費。詳情可向Syndicat National des Residences de Tourisme 查詢。
莊園及城堡式酒店(Relais & Chateaux)
這類酒店大多數是由昔日的城堡、莊園等改建而成的舒適住所或鄉間豪華酒店,以擁有別致的裝修和濃厚的古典氣色而受到青睞,游客可一嘗帝皇式享受,但大多數此類酒店所供應的房間數目并不多。
交通服務
乘客可通過互聯網,瀏覽法航香港 airfrance.com.hk 網頁購買機票。乘客可于航班出發前的5天至10天上網訂購,手續非常簡單。居港的乘客還可享有免費送票服務,或要求在城市或機場的票務處拿取機票。
法國車輛一律靠右行駛。
除另有指示外,法國的車速限制如下:
市 內 每小時50公里
巴黎環市 每小時80 公里
主要公路 每小時0公里
雙線分隔車道 每小時110公里
高速公路 每小時130公里
所有乘客必須配帶安全帶。
所有駕駛小車及摩托車的人士必須配戴頭盔。
公共汽車道只供公共汽車 、計程車及自行車行駛。
在警察檢查站出示駕駛執照、保險證書及車輛登記文件
租車人士必須購買保險。主要租司在各火車站、機場及大城市的市中心都設有辦事處,部份租車公司還設有海外分公司/辦事處。查詢有關詳情,請聯絡出發地的
旅行社。
繁忙時段
在巴黎和法國其他主要城市,繁忙時段的交通最為擠塞。法國每日的交通繁忙時段是早上7時30分至9時及下午5時30分至7時30分的上下班時間。在星期五法國人一般都會外出旅游,所以交通高峰期會較平日來得更早,下午4時起便開始阻塞,其中尤以離開巴黎的各條公路最為繁忙,而非繁忙時段的交通一般非常順暢。
泊車地點
市 區的泊車管制相當嚴格,泊車位的地面設有標記。一般汽車只可在白色標記的泊車位泊車。標有「Payant」字樣的車位為收費車位,而并無任何標記的則為免費車位。黃色標的車位只供特種車輛停泊,而注有「GIC-GIG」等其他標記的車位則只供持有許可證的人士專行人路旁的黃色點線表示在該處短暫放停車輛,讓乘客上下車。
泊車收費表:駕車人士可以利用設在人自動收費設施交納泊車費用。付款后便可5分鐘至2小時。泊車票必須擺放于車內顯眼地方,而未付款或逾時停泊的士將被罰款。
各市中均設有大量保護措施嚴密的現代化地下停車場,然收費較路邊泊車位高,但具有車位較多和泊車時間靈活的優點。
小心保管證
小心保管并隨身攜帶您的個人證件。無論行走在街上或是乘車,您可能會被要求出示您的身份證明文件。除來自歐盟成員國的旅客外,凡在法國駕駛的人士必須持有有效的國際駕駛執照、車輛登記文件(在法國稱為灰卡 carte grise 的證件)和保險證書。如果您在法國逗留少于6個月,只要持有以上證件便可駕車暢游法國。
失車
駕車人士應謹記:法國對泊車的管制十分嚴格,休想隨處泊車!若違例停泊的車輛不翼而飛,極有可能是被拖到汽車扣押場或車 (fourriere) 。若要找回失車,可致電巴黎市警察總局(Prefecture de Police)或郊區及其他地區的警察局,有關人員會告訴您找回失車的方法及地點。您必須親自領回車輛,并繳付違例停泊罰款和拖吊及保管車輛的費用。由于保管費用相當昂貴,并且費用多少直接與保管時間相關,因此您要盡快前往汽車扣押場領回車輛,切勿延誤。
發生意外 ...
如果不幸發生交通意外,您必須填寫一張損失申報表格(有關表格可在出租車輛的儲物格內找到,或向您投保的保險公司索取)。如果發生的意外涉及罪案,更應該第一時間報警備案。事故中如有受傷者,可撥打法國緊急醫療援助熱線SAMU (15)或消防局(18)求助。
地鐵
列車一般由清晨5時30分行駛至凌晨12時30分。在繁忙時段,平均每2分鐘開出一班列車。
車票可在各地鐵站售票處或通過自動售票機購買,此外部份香煙小賣店(只售一疊10張的車票簿(carnets))也有售。公共汽車是市區普遍的交通方式,同時也是您游覽城市的理想交通工具。有許多公共汽車路線供您選擇,且車站頻密,貫通各近郊地區。公共汽車一般由早上6時30分行駛至晚上8時30分,而部份大城市的公共汽車服務時間更長,大部份城市均設有公共汽車專線,確保公共汽車行車暢順,但在繁忙時段還是乘搭地鐵較快。
計程車
法國的計程車設有計費表計算車費,車費的計算方法與行駛的區域及時段都有關系(城市、郊區及日夜收費均有所不同)。根據法例規定,計程車內須展示收費表。若乘客從計程車候車站或計程車呼召中心電召計程車,前往接載的費用亦會計入您將支付的車費內。到車站接載乘客、加載行李、動物或第四位乘客等服務均須額外收費。法國人有給司機小費的習慣,但乘客可自行決定是否支付。
注意
法國的公共汽車和地鐵一般十分安全,但也應刻留神,提防小偷。雖然公共汽車和地鐵網絡均設有完善的監視系統,但夜間外出也應盡量結伴同行。
在地鐵內(尤其在巴黎)您可能會遇到乞丐上前乞討。法國人一般給予他們1至5法朗,但大部份法國人會選擇向露宿的小販購買雜志。